Пользователи Outlook не могут получить доступ к своей электронной почте
Компания Майкрософт сообщилкоторый уже работает над исправлением проблемы, затрагивающей некоторые клиенты Outlook в Microsoft 365. Эта ошибка препятствует доступу к их электронной почте и календарям.
Проблемная версия Outlook была выпущена на Current Channel более двух недель назад. 28 марта 2023 г..
«После обновления до Outlook 2303 (сборка 16227.20212) пользователи не смогут просматривать или получать доступ к групповым календарям в Microsoft 365 и сообщениям электронной почты в Outlook Desktop», — говорится в сообщении компании. «Некоторые затронутые пользователи могли также заметить, что проблема исчезает сама по себе через некоторое время, но может появиться снова позже».
Пользователи Outlook, затронутые этой проблемой, могут столкнуться с трудностями при выполнении одного из следующих действий при использовании клиента Outlook для настольных ПК:
- добавить или получить доступ к групповому почтовому ящику;
- добавить или получить доступ к календарю группы;
- добавлять, удалять или редактировать участников группы;
- изменить что-то в почте, например, пометить сообщения как прочитанные, заархивировать или переместить в другие папки.
Поскольку патча еще нет, Microsoft поделилась обходным путем, который можно использовать до тех пор, пока патч не будет выпущен. Например, компания рекомендует клиентам использовать Outlook Web Access (OWA), если вы хотите использовать функцию групп, или Вернись до версии Outlook Desktop 16130.20332, на которую эта ошибка не влияет.
