Сотрудники Amazon сетуют на метод Flex, который может уволить из-за плохого селфи

29.06.2021, 17:16 0 0 Фото: depositphotos.com

Amazon всё почаще употребляет программки не только лишь для управления рабочими на собственных складах, да и для контроля за подрядчиками, независящими компаниями по доставке и даже за работой собственных служащих, пишет Bloomberg. Программка имеет огромное количество недочетов, из-за которых были по ошибке уволены почти все сотрудники компании. 

В 2015 году Amazon запустила программку Flex для того, чтоб совладать с возрастающим количеством заказов и выполнить обещанную по премиальной подписке двухчасовую доставку. Компания платит обладателям каров по $25 в час за доставку продуктов, а когда они регистрируются, их деяния начинают выслеживать методы.

Программка смотрит, впору ли водители доставили посылку, передали её в руки либо оставили у двери. Методы анализируют данные и составляют рейтинг курьера, который описывает, какие водители получат больше заказов, а каких необходимо уволить. Рейтинг водителя может снизиться из-за запозданий, покоробленной упаковки либо невыполнения остальных требований заказчика. Вся работа по программке Flex ведется через программку с наименьшим вмешательством человека.

Подписывайтесь на LIGA.Tech в Facebook: главные анонсы о разработках

Водители, опрошенные журналистами Bloomberg и высказывавшиеся на форумах, молвят, что система непрозрачная, и они нередко не могут осознать, почему их рейтинг свалился либо с ними закончили сотрудничество. Так, Неддра Лина опосля того как проколола шину кара была обязана возвратить посылку на склад. Ей удалось поднять собственный рейтинг до «хорошего», но через несколько недель ее акк закрыли за нарушение критерий контракта. 

Иной шофер, Стивен Нормандин, приехав к кабинету с посылкой, нашел, что ворота закрыты, никого нет, и получатели не отвечают на звонки. Его рейтинг свалился, и потребовалось несколько недель, чтоб поднять его, хотя позднее его все-же уволили из-за низкого рейтинга.

С 2019 года Amazon начала добиваться от водителей селфи, чтоб под одним аккаунтом не работали сходу несколько человек. Сотрудники сетуют на увольнения из-за не совпадения фото с контрольным снимком. Препядствия появлялись у тех, кто сбросил вес, сбрил бороду либо изменил прическу. Даже фото при нехорошем освещении могло стать предпосылкой заморочек.

В компании знают, что методы ошибаются, но проще доверять им, чем платить за расследования неверных увольнений, отмечает Bloomberg. К тому же водителей просто поменять.

  • Amazon нередко прибегает к «безобразным» способам ведения бизнеса. Предприниматели, которые располагают собственный продукт на платформе южноамериканского тех-гиганта не раз винили компанию в монополии: та выслеживает самые пользующиеся популярностью продукты, делает их копии и реализует по наиболее низким ценам, чем у соперников на ее же платформе. Из-за таковых действий компании даже угрожает неописуемо большенный штраф в $28 миллиардов.
  • Не считая того, сами сотрудники Amazon уже не раз протестовали против твердых и несправедливых критерий труда в компании. 

Подписывайтесь на LIGA.Tech в Telegram: лишь принципиальное

Источник

Author: Anonim